Bericht der Patientenberater - „Stellen Sie sich nicht an“: So drangsalieren Krankenkassen Langzeitpatienten
Es ist eine Horrorvorstellung von Patienten: Krank und dann setzt einen die Versicherung auch noch unter Druck. Laut einem Bericht der UPB erleben das jedes Jahr viele Deutsche. Manche trauen sich schon gar nicht mehr an das Telefon.Von FOCUS-Online-Autor Sascha-Pascal Schimmel
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